Makipag-ugnayan sa The Mortgage Guide Hub
Malugod naming tinatanggap ang mga tanong tungkol sa gabay, ulat ng mali at kahilingan sa privacy. Karaniwan kaming sumasagot sa loob ng dalawang business day.
Huling na-update
Gamitin ang form sa pahinang ito o mag-email sa [email protected]. Binabasa namin ang bawat mensahe at karaniwan kaming sumasagot sa loob ng dalawang business day.
Ano ang maitutulong namin
Gusto naming marinig mula sa iyo ang tungkol sa:
- Mga tanong tungkol sa gabay. Kung may hindi malinaw sa isang gabay, sabihin kung aling pahina at aling bahagi. Baka makatulong ang tanong mo para mapabuti namin ang gabay para sa lahat.
- Ulat ng mali. Kung sa tingin mo ay mali o luma ang isang datos, piliin ang “Mag-ulat ng mali o lumang datos.” Pakisama ang address ng pahina at, kung kaya, link sa opisyal na sanggunian. Ipinapaliwanag ng aming pahina ng pagtatama ang susunod na mangyayari.
- Kahilingan tungkol sa privacy at data. Para malaman kung anong data ang hawak namin tungkol sa iyo, o para ipaayos o ipabura ito, piliin ang “Kahilingan tungkol sa data o privacy.” Tingnan ang aming pahina ng kahilingan sa data para sa detalye.
- Problema sa accessibility. Kung may bahagi ng site na mahirap gamitin, pakisabi sa amin. Tingnan ang aming pahayag sa accessibility.
- Mga mungkahi. Malugod naming tinatanggap ang mga ideya para sa bagong gabay o paksa.
Ang hindi namin maitutulong
Ang The Mortgage Guide Hub ay isang publikasyong pang-edukasyon. Hindi kami lender, broker, loan originator, ahensya ng gobyerno, law firm o financial adviser. Kaya hindi namin kayang:
- magbigay ng personal na payo tungkol sa loan, batas o buwis
- sabihin kung maaaprubahan ka
- tumanggap ng loan application o dokumentong pinansyal
- magrekomenda ng partikular na lender o tumulong sa loan na mayroon ka na
Pakiusap, huwag magpadala sa amin ng bank statement, tax return, Social Security number, ITIN o iba pang sensitibong dokumento.
Para sa one-on-one na tulong, makakausap mo ang isang HUD-approved housing counselor tungkol sa iyong mga opsyon, madalas nang mura o libre. Makakahanap ka ng isa gamit ang housing counselor search ng HUD. Kung may problema ka sa lender o loan servicer, tumatanggap ang Consumer Financial Protection Bureau ng reklamo.
Press at partnership
Puwede mo kaming abutin sa parehong email address para sa mga tanong mula sa press. Pakitandaan na hindi kami nagbebenta ng placement, sponsored na pagbanggit o ranking sa aming mga gabay. Tingnan ang aming advertising disclosure para malaman kung paano namin pinaghihiwalay ang pera at nilalaman.
Tungkol sa privacy
Kapag ginamit mo ang form, ipinapadala ang iyong pangalan, email address at mensahe sa aming email inbox sa pamamagitan ng isang server function. Itinatago lang namin ang mga ito hangga’t kailangan para sumagot. Hindi namin ibinebenta o ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon. Basahin ang aming privacy policy para sa buong detalye.
Puwede kang direktang sumulat sa amin anumang oras sa [email protected]. Hindi kami naglalathala ng phone number o mailing address.
Mga madalas itanong
Gaano kabilis kayo sumasagot?
Karaniwan kaming sumasagot sa loob ng dalawang business day. Ang mga ulat ng mali at kahilingan sa privacy ay inaasikaso ayon sa pagkakasunod ng pagdating.
Masasabi ba ninyo kung kwalipikado ako sa loan?
Hindi. Hindi namin masusuri ang iyong sitwasyon o makapagbibigay ng personal na payo tungkol sa loan. Ang HUD-approved housing counselor o lisensyadong loan officer ang makakatulong sa sarili mong kaso.
Puwede ba akong magbayad para maisama sa isang gabay?
Hindi. Hindi kami nagbebenta ng placement, ranking o pagbanggit sa aming mga gabay. Hindi binabago ng bayad ang isinusulat namin.
Ano ang nangyayari sa detalyeng ipinapadala ko?
Napupunta sa aming email inbox ang iyong pangalan, email at mensahe at itinatago lang hangga't kailangan para sumagot. Hindi namin ibinebenta o ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon.