Hướng dẫn dễ hiểu về mọi loại vay mua nhà ở Mỹ

Menu

Trang này giải thích các lựa chọn của bạn đối với thông tin cá nhân mà The Mortgage Guide Hub đang giữ, và cách gửi yêu cầu. Trang này đi kèm với chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

The Mortgage Guide Hub không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi không chia sẻ thông tin đó cho quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh, tức quảng cáo nhắm vào bạn dựa trên hoạt động của bạn trên các trang web khác. Chúng tôi không dùng công cụ theo dõi quảng cáo.

Vì chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân, bạn không cần làm thủ tục từ chối. Bạn đã ở trạng thái từ chối sẵn. Nếu vẫn muốn được xác nhận bằng văn bản, bạn có thể gửi yêu cầu theo cách mô tả bên dưới.

Những gì chúng tôi có thể đang giữ về bạn

Chúng tôi thu thập rất ít. Chúng tôi có thể đang giữ:

  • họ tên, địa chỉ email và tin nhắn của bạn, nếu bạn dùng biểu mẫu liên hệ hoặc gửi email cho chúng tôi
  • địa chỉ email (và họ tên, nếu bạn cung cấp), nếu bạn đăng ký nhận bản tin

Chúng tôi không thu thập đơn vay, giấy tờ tài chính, số An Sinh Xã Hội hay số ITIN. Những mục như giao diện bạn chọn và các tìm kiếm gần đây được lưu trong trình duyệt của chính bạn, không phải ở chỗ chúng tôi. Xem chính sách cookie.

Các yêu cầu bạn có thể gửi

Bạn có thể yêu cầu chúng tôi:

Yêu cầuChúng tôi sẽ làm gì
Xem dữ liệuCho bạn biết chúng tôi đang giữ thông tin cá nhân gì về bạn và gửi bạn một bản sao
SửaSửa thông tin cá nhân bị sai
XóaXóa thông tin cá nhân chúng tôi đang giữ về bạn
Từ chối bán hoặc chia sẻXác nhận rằng chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn

Các quyền này đến từ Đạo luật Quyền riêng tư Người tiêu dùng California, được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền riêng tư California (CCPA/CPRA), và các luật tương tự ở những tiểu bang khác. Văn phòng Tổng Chưởng lý California giải thích các quyền này trên trang CCPA. Chúng tôi đáp ứng các yêu cầu này cho mọi độc giả, dù bạn sống ở đâu.

Cách gửi yêu cầu

Chọn một trong hai cách:

  1. Gửi email đến [email protected] với tiêu đề “Data or privacy request” (Yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư). Cho biết bạn muốn yêu cầu gì (xem, sửa, xóa hay từ chối) và ghi địa chỉ email bạn đã dùng với chúng tôi.
  2. Dùng biểu mẫu liên hệ và chọn chủ đề “Yêu cầu về dữ liệu hoặc quyền riêng tư”.

Xin đừng gửi kèm giấy tờ tùy thân hay hồ sơ tài chính.

Cách chúng tôi xác minh yêu cầu

Để bảo vệ thông tin của bạn, chúng tôi cần xác nhận yêu cầu thật sự đến từ bạn. Vì chúng tôi chỉ giữ họ tên, địa chỉ email và tin nhắn, chúng tôi thường xác minh bằng cách trả lời đến địa chỉ email có trong hồ sơ và nhờ bạn xác nhận. Chúng tôi chỉ hỏi thông tin tối thiểu cần thiết và chỉ dùng thông tin đó để xác minh yêu cầu.

Mất bao lâu

Chúng tôi thường xác nhận đã nhận yêu cầu trong vòng hai ngày làm việc. Chúng tôi trả lời các yêu cầu xem, sửa và xóa dữ liệu trong vòng 45 ngày, theo đúng yêu cầu của CCPA. Nếu cần thêm thời gian, luật cho phép gia hạn, và chúng tôi sẽ cho bạn biết lý do trong 45 ngày đầu.

Người đại diện được ủy quyền

Bạn có thể nhờ người khác, gọi là người đại diện được ủy quyền, gửi yêu cầu thay bạn, ví dụ một người con đã trưởng thành giúp cha mẹ. Người đại diện phải cho chúng tôi xem giấy cho phép có chữ ký của bạn. Chúng tôi cũng có thể nhờ bạn xác nhận danh tính trực tiếp với chúng tôi trước khi xử lý yêu cầu.

Global Privacy Control

Chúng tôi tôn trọng tín hiệu Global Privacy Control (GPC). Nếu trình duyệt của bạn gửi tín hiệu GPC, chúng tôi xem đó là yêu cầu hợp lệ để từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn.

Không phân biệt đối xử

Chúng tôi sẽ không đối xử khác với bạn vì bạn gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Bạn vẫn được dùng mọi hướng dẫn, trang và bản tin như nhau, dù bạn chọn thế nào.

Câu hỏi

Nếu có câu hỏi về trang này hay dữ liệu của bạn, hãy gửi email đến [email protected] hoặc xem chính sách quyền riêng tư.